מנהל/ת צוות

למוקד טלפוני של גוף ציבורי דרוש/ה : מנהל/ת מוקד
התפקיד כולל ניהול מנהלי צוותים , נציגי שירות ובעלי תפקידים שונים במוקד , אחריות על הנעת המוקד ליעדי מצויינות , בקרה על תהליכי עבודה , התנהלות מול לקוח משמעותי של הארגון
נסיון קודם בתפקיד של מנל/ת מוקד שירות לקוחות או נסיון משמעותי בתפקיד של מנהל/ת צוות ממוקד – חובה
תואר אקדמי – חובה
יש לשלוח קורות חיים לאימל של נטע