דרוש/ה סוקר/ת לרכבת ישראל
תיאור התפקיד:
הפצת סקרים: חלוקה של סקרים למילוי ידני בין נוסעי הרכבת במהלך הנסיעה.
איסוף סקרים: איסוף הסקרים ממלאי הסקרים בסיום הנסיעה, תוך שמירה על סדר וארגון.
הדרכה והסבר: מתן הסברים לנוסעים על אופן מילוי הסקר וחשיבותו.
ריכוז נתונים: העברת הסקרים למנהל הצוות לאחר סיום המשמרת, תוך ריכוז הנתונים והכנתם להעברה לעיבוד.
עבודה במשמרות: העבודה מתבצעת במשמרות
דרישות התפקיד:
יכולת וורבלית גבוהה
יכולת התנסחות טובה ונעימה, ויכולת תקשורת אפקטיבית עם קהל מגוון.
נכונות לעבודה במשמרות: עבודה בימים ובשעות גמישות, כולל סופי שבוע וחגים.
תודעת שירות גבוהה: נכונות לסייע לנוסעים ולספק להם שירות אדיב ונעים.
יכולת ארגון וסדר: יכולת לארגן את הסקרים בצורה מסודרת ולהעביר אותם למנהל הצוות בצורה יעילה.
