ותיקים בעבודה – מובילים קדימה בעולם התעסוקה.

דרושים/ות נציגי/ות שירות למוקד הגבייה לעבודה באגף גבייה של עיריית ירושלים.

תיאור תפקיד:
– מתן שירות לתושבי העיר בנושאי ארנונה, חובות חניה ואגרות.
– ביצוע פעולות גבייה, שומה ואכיפה בהתאם להנחיות העירייה.
– טיפול בפניות טלפוניות, מתן הסברים וסיוע בגביית כספים.
– מחפשים עבודה משמעותית בסביבה נעימה? בואו להיות חלק מצוות מקצועי ותומך!

היקף משרה: א`-ה`
שעות נוחות: 10:00-15:00.
מיקום מרכזי ונגיש במרכז ירושלים: כיכר ספרא, בניין 1.

דרוש/ה סדרן/ית למוזיאון ישראל בירושלים

תיאור התפקיד:
אחריות על בקרת כניסת המבקרים למוזיאון, תוך שמירה על חווית ביקור מקצועית, נעימה ויעילה. איש קשר ראשון עם המבקרים, וגורם מרכזי בשמירה על סדר וייעול תהליך הכניסה.

התפקיד כולל:
בדיקת רוכשי כרטיסים וביצוע סריקת כרטיסים בכניסה למוזיאון.
סיוע והכוונה למבקרים, במיוחד לנכים ולמבקרים עם צרכים מיוחדים, במטרה להבטיח חוויית ביקור נוחה ומזמינה לכלל הקהל.
מתן סיוע כללי למבקרים במידת הצורך, תוך שמירה על רמה גבוהה של שירות.
אחריות על דיווחים וסטטיסטיקות ברמה היומית.
שמירה על סדר באזור הכניסה וייעוץ למבקרים בנוגע לדרכי גישה.
עבודה בשיתוף פעולה עם צוות המוזיאון, כולל הדרכות וייעוץ על אמצעי נגישות ושירותים מותאמים.
מילוי מכלול הדרישות והמטלות הנובעות ממהות התפקיד

דרישות התפקיד:
אוריינטציית שירות גבוהה, יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה עם קהל.
ידיעת עברית על בוריה, אנגלית ברמה טובה, שפות נוספות יתרון
סבלנות ויכולת להתמודד עם סיטואציות משתנות ומגוונות.
יכולת עבודה עצמאית ובצוות.
אוריינטציה טכנולוגית בסיסית ויכולת עבודה עם מערכות כרטיסים.
ניסיון קודם בעבודת שירות לקוחות – יתרון.
זמינות לעבודה בימים ושעות גמישים, כולל סופי שבוע וחגי ישראל.
זמינות להתחלה מידית.

למוקד בהנהלת משרד נגב והגליל דרוש/ה נציג/ת שרות לסיוע לאזרחים ותיקים בזמן המלחמה
מענה משמעותי וערכי לאזרחים ותיקים במגוון נושאים תוך סיוע וזכויות
זכויות ניצולי שואה, בריאות וכד`
שעות 08:00-20:00, משרה של 8 שעות לפחות , משמרת ערב אחת לשבוע (12:00-20:00)
משרה זמנית לתקופת המלחמה
עבודה מהמשרד
דרישות: יכולת הכלה ושירותיות גבוהה
נסיון במוקד טלפוני – יתרון
מיקום: בני ברק