למועצה הישראלית לצרכנות, חברה ממשלתית המהווה הגוף היציג על פי חוק לשמירה על זכויות הצרכן – דרוש/ה מטפל/ת בפניות הציבור.
התפקיד הוא מתן שירות ישיר (טלפוני או מקוון) וייצוג ציבור הצרכנים מול בתי העסק וגופים שונים.
המשרה מיועדת לגברים ונשים כאחד.
דרישות התפקיד
* ניסיון קודם בתחום שירות לקוחות/צרכנים
* מיומנויות עבודה עם מחשב ויכולת למידת תוכנה ייעודית
* שירותיות גבוהה ויחסי אנוש טובים, אורך רוח וסבלנות
* יכולת ביטוי גבוהה בכתב ובע`פ
* מקצועיות, יעילות ואסרטיביות
* שליטה בשפה העברית
יתרון ינתן
* לדוברי שפות נוספות (ערבית, רוסית ואמהרית)
* לבעלי תואר ראשון
היקף המשרהמשרה מלאה
מקום העבודהמשרדי המועצה הישראלית לצרכנות בתל אביב
יש לציין מספר מכרז ולצרף קו`ח עדכניים, תעודות, המלצות וכל פרט אשר יש בידו/ה לסייע להכרת כישוריו.
