דרוש/ה נציג/ת שירות וקבלת קהל למוזיאון מוביל בירושלים
מוזיאון בולט בירושלים מזמין אתכם להצטרף לצוות האירוח והשירות שלנו. התפקיד מהווה את `חלון הראווה` של המוזיאון וכולל אינטראקציה יומיומית עם קהל רחב של מבקרים מהארץ ומהעולם, בסביבה תרבותית וייחודית.
הגדרת התפקיד:
קבלת פנים למבקרים ומתן מידע שוטף על תערוכות ופעילויות המוזיאון.
ניהול מכירת כרטיסים בקופה ומתן מענה טלפוני.
תיאום, רישום וניהול ביקורי קבוצות.
אדמיניסטרציה שוטפת ומתן פתרונות לצרכי המבקרים בזמן אמת.
דרישות התפקיד:
ניסיון קודם בשירות לקוחות – חובה.
שפות: עברית ואנגלית ברמה גבוהה מאוד (דיבור וכתיבה) – חובה.
יישומי מחשב: שליטה מלאה ביישומי Office.
תודעת שירות גבוהה, ייצוגיות, סבלנות ויחסי אנוש מעולים.
יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות.
תנאי המשרה:
ימים: א`-ה` (ללא סופי שבוע).
שעות: עבודה במשמרות (בוקר / אחר הצהריים).
מיקום: ירושלים.
סביבת עבודה מעשירה ודינמית.
