דרוש/ה נציג/ת קשרי לקוחות – עיריית ירושלים
לעיריית ירושלים דרוש/ה נציג/ת קשרי לקוחות למתן מענה מקצועי ואיכותי לתושבים במסגרת שירותי העירייה.
תיאור התפקיד:
מענה לפניות תושבים בערוצים שונים
טיפול ובירור בפניות במערכת ממוחשבת
מתן מידע, סיוע והכוונה בנושאים עירוניים
עבודה בצוות ושיתוף פעולה עם גורמים עירוניים נוספים
פרטי המשרה:
היקף משרה: 60%
ימים ושעות גמישים בהתאם לצורכי המערכת
דרישות:
עבודה בסביבה ממוחשבת
תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויכולת ביטוי טובה
אחריות, יכולת למידה מהירה ועבודה עצמאית