לחברה המובילה בתחום הרכב דרוש/ה אחראי/ת מחלקת פרימיום
תיאור התפקיד:
שיפור שביעות רצון ושימור לקוחות
ניהול והובלת צוות מכונאים, חשמלאים ואנשי דיאגנוסטיקה
בקרה על תהליכים משרדיים (תביעות אחריות, גבייה, כרטיסי עבודה, הזמנות רכש)
פיתוח והכשרת צוות עובדים עבודה מול ממשקי פנים וחוץ
דרישות התפקיד:
ניסיון קודם בניהול בתחום הרכב – חובה
השכלה רלוונטית בתחום הרכב – חובה
ניסיון בניהול צוות עובדים – חובה
ניסיון בשירות לקוחות- חובה
שליטה ב-OFFICE וניסיון במערכות CRM – חובה
