פקיד/ה – לשירות הויטרנרי

דרוש/ה: פקיד/ת אכיפה ופניות ציבור
תיאור המשרה:
לשירות הווטרינרי של עיריית ירושלים דרוש/ה פקיד/ה לצוות פניות הציבור, המתמקד בהיבטי אכיפה ובקרה. התפקיד כולל עבודה של אכיפה מנהלית, טיפול בפניות ציבור, ניהול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים ועבודה משרדית שוטפת.
תחומי אחריות:
טיפול בפניות ציבור בהיבטי אכיפה, מעקב אחר התראות ותהליכי אכיפה מנהליים.
מענה מהיר, מקצועי ושירותי לפניו ציבור.
תיעוד והזנת נתונים במערכות ממוחשבות (CRM)
עבודה בצוות.
דרישות התפקיד:
ניסיון קודם בתפקידי אדמיניסטרציה/שירות/פניות ציבור – יתרון.
ניסיון בתחום האכיפה או עבודה מול רשויות – יתרון.
שליטה ביישומי מחשב (Office, Outlook, מערכות CRM
תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויכולת הכלה.
יכולת עבודה בצוות. כושר ביטוי בכתב ובעל פה.
רכב חובה (אין למקום תחבורה ציבורית)

היקף המשרה: מלאה
מ