דרוש/ה נציג/ת קשרי לקוחות – עיריית ירושלים

לעיריית ירושלים דרוש/ה נציג/ת קשרי לקוחות למתן מענה מקצועי ואיכותי לתושבים במסגרת שירותי העירייה.

תיאור התפקיד:
מענה לפניות תושבים בערוצים שונים
טיפול ובירור בפניות במערכת ממוחשבת
מתן מידע, סיוע והכוונה בנושאים עירוניים
עבודה בצוות ושיתוף פעולה עם גורמים עירוניים נוספים

פרטי המשרה:
היקף משרה: 60%
ימים ושעות גמישים בהתאם לצורכי המערכת

דרישות:
עבודה בסביבה ממוחשבת
תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויכולת ביטוי טובה
אחריות, יכולת למידה מהירה ועבודה עצמאית

דרושים/ות סדרנים/ות – היכל התרבות בית העם, ירושלים

להיכל התרבות בית העם בירושלים דרושים/ות סדרנים/ות

תיאור התפקיד:
קבלת קהל והכוונת אורחים לאולם
שמירה על סדר ועמידה בנהלי בטיחות
מתן מענה שירותי ואדיב לקהל במהלך האירועים
סיוע לצוות ההיכל לפני, במהלך ואחרי האירועים

פרטי המשרה:
עבודה במשמרות משתנות בהתאם ללוח האירועים
שעות גמישות – עבודה בבוקר או בערב לפי הצורך

דרישות:
תודעת שירות גבוהה
הופעה ייצוגית
יחסי אנוש מצוינים
אחריות, רצינות ויכולת עבודה בצוות

דרוש/ה אזרח ותיק או אזרחית ותיקה למשטרה הירוקה

תיאור התפקיד
סיוע לעובדים המקצועיים לפי צורכי היחידה והנחיות הממונה באחד או ביותר מהתחומים האלה:
סיוע באיסוף, עיבוד וניתוח של נתונים והפקת דוחות
סיוע בניסוח נהלים, מסמכים מקצועיים, ייעוץ והדרכה בנושאים מקצועיים
סיוע בפעילויות המצריכות הסמכה, רישיון או תואר מקצועי
סיוע בגיבוש שיטות וכלי ניהול ובהטמעתם
עשיית מטלות נוספות לפי הנחיית הממונה

דרישות התפקיד
דרישות סף
אזרח או אזרחית שעברו את גיל הפרישה, כהגדרתו בסעיף 3 בחוק גיל פרישה התשס`ד-2004
אזרח ותיק ו/או אזרחית ותיקה שהם גמלאי שירות המדינה ובתנאי שחלפה חצי שנה לפחות ממועד פרישתם משירות המדינה

השכלה
12 שנות לימוד או תעודת בגרות מלאה

ניסיון
ארבע שנות ניסיון בתחום העיסוק של המשרה כמתואר בפירוט המטלות או בתחומים שבהם קיימת זיקה למטלות אלה
כישורים ונתונים רצויים נוספים
ידע ושימוש במערכות ממוחשבות לרבות יישומי Office
כושר הבעה בכתב ובעל פה ברמה גבוהה
יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות
כושר ארגון ותכנון

לרשות האוכלוסין וההגירה דרוש/ה אזרח/ית ותיק/ה ללשכת מנהל אוכלוסין הרצליה

תיאור התפקיד
סיוע בקבלת קהל ומתן שירות לאזרחים, ובכלל זה:

עדכון מאגרי מידע ומסירת מידע, הנפקת תעודות ואישורים במסגרת אחד או יותר מתחומי השירות של רשות האוכלוסין ההגירה ומעברי הגבול: מרשם אוכלוסין, דרכונים ואשרות.
הפעלת מסוף המחשב וריכוז תהליך בדיקת הבקשות ותקינותן ווידוא הצגת אסמכתאות כנדרש.
העברת פניות חריגות או מורכבות לטיפול הממונים.
גביית אגרות בגין השירותים וריכוז תקבולי הלשכה הנובעים מאגרות השירותים
הפקדת התקבולים בחשבון הבנק, בקרה, תיאום עם הגזברות והתחשבנות.
ביצוע פעולות נוספות בהתאם לצורך ולהוראות הממונים.

דרישות התפקיד
דרישות סף:
השכלה: השכלה תיכונית 12 שנות לימוד.
ניסיון: 3 שנות ניסיון בתחומי העיסוק של המשרה או בזיקה אליהם.
דרישות רצויות נוספות:
ניסיון בעבודה בסביבה ממוחשבת
כושר ביטוי בכתב ובעל פה ברמה גבוהה בעברית, רצוי גם בערבית בלשכות
הנותנות שירות לאוכלוסייה מעורבת
רמת שירותיות גבוהה
כושר הכלה ויחסי אנוש טובים

היקף המשרה
עד 120 שעות חודשיות

רכז/ת שירות לקוחות וקופות
ירושלים | משרה חלקית | עבודה היברידית

התפקיד כולל:
אחריות על תפעול שוטף של עמדות הקופה במוזיאון.
הובלת צוות קטן.
תמיכה במערכות הכרטוס והשירות ומתן מענה פרונטלי ודיגיטלי למבקרים.

התפקיד משלב עבודה אדמיניסטרטיבית עם דגש על יצירת חוויית שירות נעימה ומקצועית לקהל המוזיאון. .

דרישות התפקיד:
משרה חלקית (כחצי משרה) – לא נדרש להגיע בכל יום זמינות למענה טלפוני בנייד לפי צורך זמינות מינימלית בסופי שבוע

דרושים/ות עובדים/ות לסטודיו `כד וחומר` – צביעת קרמיקה באווירה משפחתית
מתאים במיוחד לבני הגיל השלישי!

– עבודה נעימה ויצירתית בסטודיו לצביעת כלים קרמיים
– משמרת אחת או שתיים בשבוע
– תוספת משמרות בתקופות החגים והקיץ

אין צורך בניסיון קודם – רק אהבה לאנשים וליצירה!

דרושים/ות נציגי/ות מכירות טלפוניות

לחברה בתחום הבריאות והתוספי המזון דרושים א-נשים עם אהבה למכירות!

מה בתפקיד?
שיחות יזומות ללקוחות
הצגת מוצרי בריאות איכותיים

תנאים מצוינים למתאימים/ות!
משרה מלאה, ימים א`-ה`, שעות 9:00-17:00
אפשרות למשרה חלקית – 4 שעות משמרת ביום.

שכר שעתי: 40 ש`ח + בונוסים גבוהים על מכירות
תחילת עבודה מיידית

דרוש/ה מנהל/ת תחום הגיל השלישי

ירושלים | משרה חלקית

תיאור תפקיד:
ניהול תחום גיל שלישי דיווחים כלליים וכספיים בתחום, ביצוע מעקב ובקרה
ייזום פעילויות, תוכניות ושיתופי פעולה
גיוס מתנדבים, קידום יוזמות תושבים

דרישות:
תואר ראשון רלוונטי
ניסיון בתחום הגיל השלישי
ניסיון ניהולי/ריכוזי

לאפוטרופוס הכללי – מחוז תל אביב דרוש/ה אזרח/ית ותיק/ה

תיאור התפקיד:
סיוע לעובדי היחידה בטיפול בבקשות ומסמכים שונים המתקבלים מבתי המשפט השונים בתחום הכשרות המשפטית והאפוטרופסות, ירושה וניהול עזבון ובכלל זה:
– קליטת כתבי בית דין וניתובם לגורם המטפל.
– סיוע במפתוח מסמכים טרם שליחתם לסריקה.
– טיפול, מיון ומענה למיילים המתקבלים מבית המשפט ומהציבור.
– סיוע במענה טלפוני ככל שיידרש.
– הגשת מסמכים למערכת נט המשפט.
– בצוע פעולות נוספות בהתאם לצורך ולבקשת הממונה.

דרישות התפקיד

השכלה:
השכלה תיכונית 12 שנות לימוד, רצויה השכלה אקדמית.
ניסיון:
ניסיון מקצועי בתחום העיסוק של המשרה כפי שמתואר בפירוט המטלות בתיאור התפקיד או בתחומים שבהם קיימת זיקה למטלות אלה.
כישורים ונתונים רצויים:
יכולת עבודה עם מערכות ממוחשבות.
יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות.
תודעת שרות גבוהה.
אחריות ומסירות לעבודה.

היקף המשרה
120 שעות חודשיות.

לרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן דרוש/ה אזרח/ית ותיק/ה במחלקה הבינלאומית – עבודה בירושלים

תיאור התפקיד

סיוע למנהלת המחלקה הבינלאומית בעבודה מול ארגונים בינלאומיים ורשויות מקבילות, בסקירות בינלאומיות בתחום הגנת הצרכן, במעקב אחר התפתחויות בעולם בתחום הגנת הצרכן, בקריאה וכתיבה של מסמכים באנגלית, לרבות תרגום, במילוי שאלונים ודו`חות עבור ארגונים בינלאומיים ובמענה לבקשות מידע מחו`ל.
סיוע בעבודה האדמיניסטרטיבית וביצוע מטלות בהתאם לצורך והוראות הממונה.

דרישות התפקיד
דרישות סף:
אזרח/ית שעבר/ה את גיל הפרישה, כהגדרתו בסעיף 3 לחוק גיל פרישה התשס`ד-2004 אזרח ותיק שהוא גמלאי שירות המדינה ובתנאי שחלפה חצי שנה לפחות ממועד פרישתו משירות המדינה. (נשים מעל גיל 62 גברים מעל גיל 67).
השכלה: תיכונית 12 שנות לימוד תינתן עדיפות לבעלי השכלה אקדמית (תואר ראשון).
אנגלית ברמת שפת אם- קריאה וכתיבה ובכלל זה יכולת ניסוח – הריאיון יבוצע בחלקו באנגלית ובמסגרתו תינתן מטלה בכתב באנגלית.

ניסיון:
ניסיון בתחום העיסוק של המשרה כפי שמתואר בפירוט המטלות או בתחומים שבהם קיימת זיקה למטלות אלה.

כישורים ונתונים נוספים:
ידע וניסיון בעבודה עם מאגרי מידע.
ידע וניסיון עם תכונות אופיס או עם מערכות מידע רלוונטיות אחרות.
כושר ארגון, יעילות ועמידה בלחץ בעבודה.
תודעת שירות ויכולת עבודה בצוות.

היקף משרה: עד 60 שעות חודשיות
מיקום משרה: ירושלים